よくある質問（FAQ）：お客様の疑問を解決します
Yクリスタル探偵社では、お客様が抱える様々なお悩みに対し、無料相談を通じて丁寧にお答えしています。ここでは、お客様からよくいただくご質問とその回答をまとめました。ご依頼前の不安解消や、探偵調査に関する疑問を解決するためにお役立てください。
Yクリスタル探偵社は、浮気調査、身辺調査、行動調査、結婚前調査、ストーカー対策、いじめ問題、行方調査、企業調査など、幅広い調査に対応しております。特に浮気調査は、長年の経験と最新の技術に基づいた確かな証拠収集に自信があります。
・Q. 夫を信じたい気持ちと、疑ってしまう気持ちの間で、心がバラバラになりそうです。こんな相談でもいいのでしょうか？
A. 苦しいお気持ち、深くお察しします。その葛藤は、決してあなたの弱さではありません。心の中にある霧を、無理に一人で抱え込まず、私たちに少しだけ預けてみませんか？
・Q. 調査とは関係ないかもしれないのですが、話を聞いてもらうことはできますか？
A. はい、もちろんです。私たちの仕事は調査だけではありません。お客様の悩みや不安に寄り添うことも、大切な役目です。まずは心の中にあるモヤモヤを、私たちに聞かせてください。
・Q. 相談したら、すぐに契約しないといけないような気がしてしまいます。
A. ご相談に費用がかかることはありません。お話をお伺いし、もし調査が必要だと判断した場合でも、ご契約はあくまでご自身の意思を尊重します。
・Q. 証拠をとった後、かえって自分の人生が壊れてしまうのではないかと不安です。
A. 多くの探偵社が証拠を取るまでを仕事としているのに対し、Yクリスタル探偵社は違います。私たちは、「証拠のその先にある、あなたの新しい未来」まで見据えてサポートします。証拠があなたの人生を壊すのではなく、より良い未来を築くための強力な武器となるよう、一貫して寄り添い、共に歩んでいくのが私たちの使命です。
・Q. 証拠を取った後の生活が不安で、一歩が踏み出せません。
A. 真実を知ることは、勇気ある決断です。私たちは、その勇気を無駄にしません。一般的な探偵は証拠集めがゴールですが、Yクリスタル探偵社は違います。私たちは、証拠を「新しい人生を歩むための道具」と捉え、その一歩を踏み出した後も、あなたの未来の成功まで無料でご相談に乗るという一貫したトータルサポートを提供します。
・Q. 過去に他の探偵社に相談した際、冷たい対応でつらい思いをしました。
A. 多くの探偵が証拠集めのプロである一方、私たちは「心のプロ」でもあります。私たちの仕事は、真実を明らかにするだけでなく、あなたの心が抱える霧を晴らすことです。温かく、寄り添う探偵として、あなたのそばにいます。
・Q. 周囲には内緒で相談したいのですが、秘密は守ってもらえますか？
A. お客様の秘密は、何よりも大切なものです。ご相談いただいた事実も、当探偵社にご連絡いただいたことも、決して外部に漏らすことはありません。安心して、あなたのことをお話しください。
・Q. 調査を依頼するかどうか迷っています。そんな状態でも相談できますか？
A. 大歓迎です。Yクリスタル探偵社は、調査の大小に関わらず、お客様の心のモヤモヤを晴らすお手伝いをしたいと考えています。まずは心にある不安を、私たちにお話しください。
・Q. どのような調査を依頼できますか？
A. Yクリスタル探偵社では、浮気調査、身辺調査、行動調査、結婚前調査、ストーカー対策、いじめ問題、行方調査、企業調査など、幅広い分野の探偵調査に対応しております。お客様一人ひとりのご要望に合わせ、最適な調査プランをご提案いたしますので、まずはお気軽に無料相談をご利用ください。
・Q. 調査費用はどのようになりますか？
A. 調査費用は、調査内容や難易度によって異なります。Yクリスタル探偵社では、お客様に安心してご依頼いただくため、無料で詳細なお見積もりを提示しております。追加料金の心配はございませんので、まずはお気軽にご相談ください。
・Q. 調査結果はどのように報告されますか？
A. 調査完了後、収集した全ての証拠を基に、詳細かつ分かりやすい調査報告書を作成し、ご提出いたします。この報告書は裁判資料としても有効な形式で作成されており、お客様の次のステップを強力にサポートします。ご希望に応じて、面談での丁寧な説明も可能です。
・Q. 調査期間はどのくらいかかりますか？
A. 調査期間は、調査内容の複雑さや難易度、お客様のご要望によって異なります。Yクリスタル探偵社では、お客様のご希望に最大限寄り添い、効率的かつ迅速な調査を心がけております。無料相談時に具体的な状況をお伺いし、最適な調査期間をご提案いたします。
・Q. 依頼するにはどうすれば良いですか？
A. まずはお電話またはメールにて、無料相談をご利用ください。お客様のお悩みを専門の相談員が丁寧にお伺いし、今後の最適な流れをご案内いたします。
・Q. 調査中に何か質問しても良いですか？
A. はい、調査中もお客様のご不安を解消するため、随時ご質問いただけます。Yクリスタル探偵社では、中間報告も定期的に実施し、お客様が常に状況を把握できるよう密な連携を心がけております。
・Q. ご依頼は地元のお客様に限られますか？
A. いいえ、Yクリスタル探偵社は埼玉県川越市に地域密着した探偵事務所ですが、全国からのご依頼にも対応しております。遠方のお客様には、オンラインでのご相談も可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
・Q. 経験はありますか？
A. はい、Yクリスタル探偵社の代表は、長年の営業経験で培った豊富な知識と実績を持つベテラン探偵です。目標達成への強い意志と、どんな状況にも柔軟に対応できる思考力を活かし、お客様のご依頼に誠心誠意、取り組んでおります。
・Q. 秘密は守られますか？
A. はい、お客様のプライバシーは厳重に保護いたします。Yクリスタル探偵社は秘密厳守を徹底しており、調査結果やお客様の個人情報を、許可なく第三者に開示することは一切ございませんので、ご安心ください。
・Q. 相談は無料ですか？
A. はい、Yクリスタル探偵社では、お客様のお悩みに対し、無料でご相談を承っております。費用を気にせず、まずはお気軽にお問い合わせください。
・Q. 浮気調査の証拠として、どのようなものが認められますか？
A. 浮気調査における有効な証拠としては、写真、動画、録音データなどが挙げられます。Yクリスタル探偵社では、これらを裁判で法的に有効となる形で収集し、お客様の問題解決を強力にサポートいたします。
・Q. 調査中にトラブルが起こったらどうすれば良いですか？
A. 万が一、調査中にトラブルが発生した場合は、すぐにYクリスタル探偵社にご連絡ください。当社は弁護士と密に連携しており、お客様の権利を迅速かつ的確に保護いたしますので、ご安心ください。
・Q. 探偵に依頼する際の注意点は何ですか？
A. 探偵事務所を選ぶ際は、調査費用、契約内容、実績、信頼性などを比較検討し、お客様が安心して任せられる探偵を選ぶことが重要です。Yクリスタル探偵社は、これらの点において透明性と高品質なサービスを提供しておりますので、ぜひご検討ください。