Yクリスタル探偵社の安心保証：お客様にご満足いただくための3つの約束
Yクリスタル探偵社は、お客様に心からご満足いただけるよう、徹底した調査品質と安心の保証制度を設けております。探偵業法に基づき公安委員会へ正式に届出を行い、豊富な経験を持つプロの調査員が、最新の調査手法を用いて徹底的な調査を行います。
【安心の保証制度】
万が一、調査報告書の内容がご依頼内容と一致せず、事実と異なる情報が含まれていた場合、報告書受領後1ヶ月以内に、担当の涌井 裕二までご連絡ください。当社負担で再調査を迅速に実施いたします。再調査により、より正確な情報を得て、お客様に確かな安心をお届けすることをお約束します。
高品質な調査報告書：分かりやすさと法的有効性
Yクリスタル探偵社がご提供する調査報告書は、お客様に分かりやすいフォーマットで作成され、ご依頼内容ごとに必要な情報を網羅しています。調査結果だけでなく、調査過程や根拠となる詳細な資料も明確に記載いたします。
通常、ご依頼から14日以内に提出いたしますが（ご依頼内容や複雑さによって変動）、シンプルな調査であれば1週間～2週間、一般的な調査であれば2週間～4週間を目安に、最長1ヶ月以内に提出いたします。
【全額返金保証】
万が一、調査報告書の内容がご依頼内容と著しく乖離し、事実と異なると判断された場合、調査費を全額返金いたします。返金された調査費は、お客様の新たな調査にご利用いただくことも可能です。これは、当社の調査品質に対する絶対的な自信の表れです。
お客様の個人情報保護：厳重なセキュリティ対策とプライバシーポリシー
Yクリスタル探偵社は、お客様の個人情報保護を最優先に考え、厳重なセキュリティ対策を講じています。
・SSL暗号化: 通信の安全を確保し、お客様のデータが暗号化されて送受信されます。
・Google reCAPTCHA: 不正アクセスや悪質なボットからウェブサイトを保護します。
・Akismet: スパム対策を強化し、お客様とのコミュニケーションの信頼性を保ちます。
・多層的なセキュリティ対策: 上記以外にも、定期的なセキュリティ診断やセキュリティ専門家によるサポート体制を整え、多層的な防御で情報漏洩を防ぎます。
お客様の個人情報は、当社のプライバシーポリシーに基づき厳重に管理され、不正アクセスや情報漏洩から徹底的に保護されることをお約束いたします。
緊急案件への迅速対応と徹底したアフターフォロー
Yクリスタル探偵社は、緊急を要する案件についても、可能な限り迅速に対応いたします。ご依頼内容によっては、24時間以内の緊急対応も可能です。
万が一、調査結果にご不満な点がある場合は、まず担当の涌井 裕二までご連絡ください。お客様のご意見を真摯に受け止め、迅速に改善いたします。再調査後も、ご不明な点や追加のご依頼がございましたら、お気軽にご相談ください。お客様に心からご満足いただけるよう、誠意をもって最後までサポートさせていただきます。
継続的なサービス向上：お客様の声が私たちの原動力
Yクリスタル探偵社は、お客様に心からご満足いただけるよう、今後も一層のサービス向上に継続的に努めてまいります。お客様からの貴重なご意見やご要望は、私たちのサービス向上に繋がり、探偵業の発展のための大切な原動力です。
ご不明な点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。お客様と共に最高の探偵サービスを追求してまいります。
差額返金保証：業界トップクラスの適正価格
Yクリスタル探偵社は、お客様に適正な価格で高品質な調査をご提供するため、差額返金保証制度を導入しております。
- 保証内容: 同等の調査内容で、同一地域の法認可を受けた探偵社と比較し、当社の料金が他社より高かった場合、その差額を返金いたします。
- 対象: 見積書に記載された基本料金が対象となります。（実費は別途）
詳細については、契約書にて明確にご説明いたしますので、ご安心ください。
調査成功報酬制：成果への自信とお客様への安心
Yクリスタル探偵社は、お客様に心からご満足いただける確かな調査結果を提供するため、成功報酬制を導入しております。
なぜ成功報酬制なのか？ それは、私たちが調査結果に絶対的な自信を持っているからです。お客様の大切なご依頼を、誠心誠意、全力でサポートし、確実な成果をお届けすることをお約束いたします。
成功の基準：お客様の満足を最優先
Yクリスタル探偵社では、お客様に心からご満足いただき、問題解決に繋がることを「成功」と定義しています。以下のいずれかの条件を満たした場合に、調査が成功したものとみなします。
1.ご依頼内容に記載された事実の確認: ご依頼いただいた内容に沿った事実を、法的にも有効な確かな証拠とともに明確に確認できた場合。
2.ご依頼者の要望を満たす情報提供: ご依頼者が求める情報を質・量ともに十分にご提供できた場合。
3.ご依頼者の同意を得た上での調査終了: ご依頼者様と協議の上、調査の目的が達成されたと判断し、お客様の同意を得て調査を終了した場合。
料金体系：透明性と柔軟性で安心を提供
Yクリスタル探偵社の料金体系は、お客様に安心してご依頼いただくための透明性と柔軟性を重視しています。
・成功報酬制: お客様にご満足いただける結果が出た場合にのみ報酬を頂戴します。
・個別見積もり: 調査費用は、調査内容の難易度、調査期間、必要な人員など、様々な要素を総合的に判断し、お客様ごとに個別に詳細なお見積もりをいたします。
・追加料金について: 調査の進捗状況によっては追加料金が発生する場合がございますが、その際は必ず事前にお客様ご本人様にご連絡し、ご同意をいただいてから調査を続行いたします。無断での追加請求は一切ありません。
・お支払い方法: 調査完了後の報告書提出時に、PayPalまたは銀行振込にてお支払いいただけます。PayPalは、クレジットカードやデビットカードなど、様々な決済方法に対応しており、安全かつ便利です。
・その他費用（実費）: 交通費や経費などは、実費にてご負担いただきます。こちらも事前に明確にご説明いたします。
免責事項：ご理解いただきたいこと
Yクリスタル探偵社では、以下の不可抗力や特殊な状況により調査が中断された場合、中断時点までの費用をご請求させていただくことがございます。お客様にご理解とご協力をお願いいたします。
・不可抗力による調査の中断: 天災地変、交通機関のストライキなど、当探偵事務所の責めに帰すことのできない事由により調査が中断された場合。
・お客様のご都合による調査の中断: お客様のご都合により調査が中断された場合。
・調査対象者の所在が不明な場合: 執拗な調査にも関わらず、調査対象者の所在が特定できない場合。
・調査対象者が死亡した場合: 調査対象者が死亡し、調査の続行が不可能となった場合。
その他：お客様への安心と信頼のために
Yクリスタル探偵社は、お客様に安心してご依頼いただくため、以下の重要な事項を徹底しています。
・調査報告書: 調査終了後、詳細かつ客観的な調査報告書をご提出いたします。報告書には、調査結果、証拠写真、調査過程などが網羅的に記載されます。
・プライバシー保護: お客様の個人情報は厳重に管理し、不正アクセスや外部への情報漏洩は一切ございません。
・秘密保持: 調査内容については、お客様の明確な同意なく第三者にご開示することは決してありません。
ご不明な点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。お客様の不安を解消し、信頼を築くために、誠実に対応させていただきます。